在無數期盼中,我們終于迎來了2021年,而對于過去一年的總結,人們總是用上“魔幻現實”四字來形容。
上半年,我們灰色的情緒和不確定的日子中躑躅彷徨著,下半年,我們嘗試沖破迷霧,等待雨后天晴的答案。
過往的一年,對時尚零售行業,有打擊,也有意外之喜:
未來已來,希望就在當下,就在此時此刻。在新的一年中,服裝行業又將有哪些變化趨態?我們又將遇到怎樣的機遇?
對此,格悟聯合各大專業機構,由黃從寶老師帶隊,共同發布了《中國時尚零售發展趨勢報告(2021)》,對2021年進行解讀和預測,希望通過此舉動,解決時尚行業從業者的困惑,也為他們找到零售行業的新方向,那么現在讓我們來看看具體是哪些方面?
01 再生意識
使用廢棄的材料作為再生原料,進行加工處理,再到生產、銷售,每一步都與環保主題相結合,是可持續發展的商業經濟模式。
無論是“垃圾分類”的實施,或是疫情過程中的反思,“環保地生活”已經成了每個人的共識,因此,再生意識必也會成為社會發展的大趨勢。
02用戶流量
在過往的商業模式,非??粗亍拔恢昧髁俊?,因為人流即代表商機。但是如今,“用戶流量”已經成為商業致勝的關鍵要素。
所謂“用戶流量”,就是實現從店鋪位置找流量到用戶即流量的轉變過程,把視野回歸用戶本身,通過內容營銷及社交傳播的用戶運營手段,使這群用戶成為他們圈子里的小KOL,并由他們拓展用戶,給店鋪帶來新的流量。
03粉塵信息
互聯網的發展越快,內容就越多,人們只能選擇性地接收信息,于是微小細碎的內容,更容易被接納。
人們從閱讀的碎片化時代,變成粉塵時代,獲取流量的時間變得更短。因此短視頻、短文章等成為了互聯網的內容風向。而品牌也要將自己的內容拆分至每個重要的細節,以更快的時間獲得關注度。
04全域營銷
隨著人們的生活方式越來越多元化,品牌的營銷方式,也逐漸變得更全面,觸及每一個用戶可以接收的范圍內。于是,我們會看到很多成功的品牌營銷案例,都離不開線上線下的配合。
而“全域營銷”的根本,就是以人為核心,根據客戶的需求,提供多種消費方式,形成了線上線下全渠道的營銷陣營。消除界限,實現全方位的曝光。以消費者運營為核心,以數據為能源實現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的營銷方法論。
05微創時代
社會經濟和科技發展日新月異,因此大的創新越來越難。于是,品牌從一個個微小的創新開始,讓人在信息快速變化的時代中,體驗到新鮮感,也更注重用戶體驗感。
新事物在現代社會的傳播速度非???,一個“熱點”不過幾天就能被新的“熱點”所取代,于是只有不斷從小的部分創新,才能持續品牌的活力。
06下沉機遇
下沉機遇是聚焦于2019年消費潛力巨大的六類人群中,新興人群小鎮***帶來了新的消費增量的形勢下,下沉市場的潛力正持續爆發,3- 6 線城鎮迎來打造區域性營銷的新機遇。
07儀式感品牌
儀式感品牌是將用戶觸點儀式化,通過建立用戶情感連接點,打造儀式感品牌。也就是通過儀式感讓個體與個體之間產生緊密聯系, 把客戶個人意識具象化和統一化,使其產生交托感和認同感。
人們對美好生活的憧憬,離不開對儀式感追求,打造一個有“儀式感”的品牌,更能捕獲客戶的情感需求,提升用戶和品牌的粘性。
08產業升級&轉移
產業升級&轉移,是指改革開放初期以進軍制造業為主的農村外出打工潮群體,因社會科技、 技術高速發展,制造業產業升級,導致高新技術人才需求量不斷增大,其80后打工人民專業知識無法追趕企業快速發展腳步,同時隨著政府導向政策助農助產的出現,致使勞動力回歸向農村轉移現象。
因此,這種現象,也同時帶動三四線城市的消費需求,為其商業發展提供了契機和空間。
09融合共生
融合共生是以消費者需求為融合導向,將服裝銷售延展至其他行業??缃缧袠I通過資源置換聯合起來,形成融合共生的合作經營模式。
例:到某服裝店消費滿XX元后,可憑小票至XX甜品店領取飲品一杯,當日購買甜品可打8.5折。
10社區回歸
社區回歸,是指在現社會互聯網科技高速發展的大環境下,基于中國鄉土社會基層的結構,人們亟需回歸社區,重建公共生活的群體體驗、重建屬于中國人特有的親密關系、重新獲得內心的安全感與歸屬感。
因此,服裝零售建立社區互聯網化經濟,通過運營社區社群,社區商城等形式, 建立地緣“熟人社會”,將會成為行業一大趨勢。